...
Phân loại DDC: 658.8
Tác giả: Trương Đình Chiến, Nguyễn Hoài Long (ch.b.), Nguyễn Thu Lan,...
Thông tin xb: Hà Nội: Đại học Kinh tế Quốc dân, 2023
Mô tả vật lý: 651 tr., 24 cm
Tóm tắt: Trình bày những kiến thức cơ bản của quản trị quan hệ khách hàng; nội dung những công việc chủ yếu trong quản trị quan hệ khách hàng; chiến lược và các hoạt động quản trị mối quan hệ với khách hàng, quy trình lựa chọn chiến lược quản trị quan hệ khách hàng và những công việc tác nghiệp cụ thể trong quản trị quan hệ khách hàng
Từ khóa: Quan hệ khách hàngGiáo trìnhQuản trị

Tìm kiếm thêm

Đăng ký nhận tài liệu

Nhập E-mail của bạn và bấm “Đăng ký” để nhận được những tài liệu mới nhất