Thông tin xb: T.P. Hồ Chí Minh: Đại học Quốc gia T.P. Hồ Chí Minh, 2023
Mô tả vật lý: 115 tr.: minh họa, 24cm
Tóm tắt: Trình bày bản chất của marketing dịch vụ; quá trình dịch vụ và thiết kế dịch vụ; định vị dịch vụ; vai trò và kiểm soát trong giao tiếp cá nhân dịch vụ; chất lượng dịch vụ; chiến lược phát triển dịch vụ; hoạt động phân phối dịch vụ; giao tiếp dịch vụ và dịch vụ khách hàng; xác định giá dịch vụ; yếu tố con người trong dịch vụ
Nhập E-mail của bạn và bấm “Đăng ký” để nhận được những tài liệu mới nhất
TRUNG TÂM HỌC LIỆU LÊ VŨ HÙNG
Địa chỉ: Số 783 Phạm Hữu Lầu, Phường 6, TP.Cao Lãnh, Đồng Tháp
Điện thoại: 0277 3 881 778, 0277 8 58 38 68, 0277 3 881 588